作成者: 今回は、オススメの求人情報サイトをひとつ取り上げたいと思います。
ラウンジビップという会員制ラウンジの情報サイトです。
取り上げた理由は、「ユーザーファースト」の着眼点とアプローチにあります。
求人サイト業界ふくめターゲット層の充実・拡大を狙う他業種の分野において参考例のひとつかともいえます。
ラウンジビップのユーザーファースト
ユーザーファーストを重要視、ユーザーが欲しいとするであろう情報の分析と調査がカタチとしてコンテンツの表示させている点から参照。
例えばトップページに位置する「人気条件・検索」コンテンツ。そしてトップページ右上部に位置するメニュー項目にあるオススメ情報の雑談記事コンテンツ。
人気条件では多くの求人サイトと重複する項目もありますが、そのページ上から例えば「送りが安い」「金髪可能」「パンツスタイル可能」から「歯の矯正可能」といった他のサイトでは特集をくまないような「“意外”と多い人気条件」でも独自に特集を組んでいるなど、多くのリアルな声を調査し収集しているサービスが光ります。
視聴者が欲しい情報・表向きではなかなか言えない本音を代弁する情報を雑談情報で取り入れていることで、他情報サイトとの差別化に成功しています。
ラウンジビップサイトトップページに配置されている様子がわかる画像
＜独自コンテンツ＞
サイト利用者の目線に立って「いかに有益な情報を届けられるか」「いかにユーザーが利用しやすいか」といったことに力を注ぎ、じっさいにサイトづくりに反映している点も高い評価ポイントといえます。
そこにかラウンジビップの会社理念が大きく影響しています。
ラウンジビップ独自の会社理念
運営している会社をみてみると、ラウンジビップでは情報の真実性の追求にとりわけ力を入れている様子が分かります。
例えば、各店舗ごとに実際のバイト経験者のインタビューを敢行、現場の生の声を公開しているのです。
こちらのコンテンツでは実際に働いてみて初めてきづいたと、感じたことを質問することで、情報サイトでは体験できない情報を入手し公開しているのです。またそのうえで、やりがいやこれから挑戦しようとしている未経験の方へ魅力を伝えているので、ラウンジビップのサイトユーザーにとってみれば、そのバイト情報がオススメされる理由に十分の説得性を感じることができるのです。
またラウンジビップがネーバーまとめ記事や、ウイキペディア(Wikipedia)での脚注で取り上げられるなど、その社会的権威性にも優れていることが分かります。
ネーバーまとめ記事で取り上げられている様子
そして最も評価すべき点は、利用しやすさの追求に見られます。MIF(モバイルファーストインデックス)に適したコンテンツ配置など、片手でクリックや操作しやすいように計算配慮されてページが作成されているのです。また求人サイトにみられがちな、無駄な情報を載せ無駄なページジャンプをさせるといった悪しき習慣を徹底的に排除したラウンジビップのサイトづくりは、利用者第一主義を掲げた会社理念がじっさいに如実に具体化されています。
ラウンジビップの会社理念が公開されているサイト上の画像
ラウンジ人気のバイト情報を最速で公開
ラウンジビップでは、他の求人サイトにない独自のユーザーサービスを確立しています。それはインスタやツイッターやtiktokといったSNSをサイトと連動することで、バイト情報の入手の早さと公開の早さに優れている点です。他の求人サイトでもツイッターなどを使用しているものもありますが、それはあくまでもそのサイトが運営するツイッターであり、ラウンジビップは異なります。ラウンジビップが連動しているSNSは、バイト求人を募集している店舗直接が運営しているSNSなのです。募集側が直接発信しているSNSを連動しているゆえに、どの求人サイトよりも早く、そして正確で信用性の高いバイト情報を届けることに成功しているのです。
